Política de Privacidad

Tratamiento de Datos Personales y Habeas Data (Ley 1581 de 2012).

1. Marco Legal

Dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Mundo Nativia informa a sus clientes y visitantes sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. Recolección de la Información

Recolectamos información personal (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección) de manera voluntaria a través de nuestros formularios de contacto, suscripción al boletín ("El Buen Vivir") y procesos de compra.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos proporcionados son utilizados exclusivamente para:

  • Atender sus solicitudes de información, PQR y pedidos.
  • Procesar despachos y enviar notificaciones sobre el estado de su envío.
  • Enviar el boletín informativo (si ha consentido suscribirse) con contenidos educativos y lanzamientos de pequeñas ediciones.

4. Confidencialidad y Seguridad

Mundo Nativia no vende, alquila ni comparte bases de datos con terceros. Su información es manejada con estricta confidencialidad y solo es accesible por el equipo interno necesario para prestarle un óptimo servicio.

5. Derechos del Titular (Habeas Data)

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse directamente a nuestro canal de WhatsApp de atención oficial o escribirnos mediante el formulario de Contacto General.